Certainly

Plataforma de chatbot de IA personalizada para jornadas complexas de atendimento ao cliente global, com demandas multidomínio e multilínguas. Atende às tarefas e necessidades das jornadas de atendimento ao cliente em operações de negócios diversas e complexas. Possui conhecimento profundo do setor, com especialização em entretenimento, viagens, apostas e jogos. A IA proprietária inclui modelos e intenções predefinidos para 90% das consultas de clientes mais comuns. Utiliza dados personalizados e milhões de conversas com usuários em todo o mundo. Entrega conversas de alta qualidade usando uma abordagem combinada de aprendizado de máquina e IA generativa, com compreensão contextual para evitar frustrações do usuário, NLU para entender sempre os clientes e integração LLM para respostas únicas e humanizadas. Integrações sem código para usuários de negócios e APIs altamente flexíveis para desenvolvedores. Oferece suporte multilíngue pronto para uso.