Poly ai

pago

Plataforma de conversação liderada pelo cliente para empresas.

Para: Equipes não técnicas podem criar agentes com o Poly Agent Builder; Desenvolvedores podem criar agentes usando o ADK

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Sobre a Ferramenta

PolyAI é uma plataforma que transforma centros de atendimento em geradores de receita, resolvendo mais de 50% das chamadas com uma experiência de marca excepcional, em 12 idiomas.

Principais Funcionalidades

Permite criar agentes usando o Poly Agent Builder ou o ADK

Oferece um runtime nativo para diálogos

Executa agentes de diálogo em vários canais e idiomas

Inclui governança dos agentes com controles de conformidade, marca e experiência

Oferece visibilidade sobre as decisões dos agentes

Fornece agentes de voz pré-treinados e personalizados com a marca

Quem Se Beneficia

Equipes não técnicas podem criar agentes com o Poly Agent Builder
Desenvolvedores podem criar agentes usando o ADK

Pontos Positivos

Aumenta a capacidade de atendimento
Reduz o tempo de espera e melhora a satisfação do cliente

Pontos Negativos

Foco principalmente em grandes empresas
Dependência de integração com sistemas existentes

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