Poly ai
Plataforma de conversação liderada pelo cliente para empresas.
Para: Equipes não técnicas podem criar agentes com o Poly Agent Builder; Desenvolvedores podem criar agentes usando o ADK
Sobre a Ferramenta
PolyAI é uma plataforma que transforma centros de atendimento em geradores de receita, resolvendo mais de 50% das chamadas com uma experiência de marca excepcional, em 12 idiomas.
Principais Funcionalidades
Permite criar agentes usando o Poly Agent Builder ou o ADK
Oferece um runtime nativo para diálogos
Executa agentes de diálogo em vários canais e idiomas
Inclui governança dos agentes com controles de conformidade, marca e experiência
Oferece visibilidade sobre as decisões dos agentes
Fornece agentes de voz pré-treinados e personalizados com a marca
Quem Se Beneficia
- Equipes não técnicas podem criar agentes com o Poly Agent Builder
- Desenvolvedores podem criar agentes usando o ADK
Pontos Positivos
- Aumenta a capacidade de atendimento
- Reduz o tempo de espera e melhora a satisfação do cliente
Pontos Negativos
- Foco principalmente em grandes empresas
- Dependência de integração com sistemas existentes
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Verificação e fontes
Esta ficha ainda não concluiu a verificação integral.
- Português
- Não confirmado
- Origem
- Não confirmada
- Entrega
- Não confirmada
Adicionado em
12/11/2024
Categoria
Chatbots de Atendimento
Mercado
Negócios