Aisera
Plataforma de IA que aumenta a produtividade dos funcionários e melhora a experiência do cliente por meio de agentes de IA autônomos.
Sobre a Ferramenta
Aisera oferece uma plataforma de IA que utiliza LLMs específicos de domínio e agentes específicos de tarefas para impulsionar a produtividade dos funcionários e a experiência do cliente. A plataforma inclui recursos como um copiloto de IA, agentes para diferentes departamentos (TI, RH, jurídico, etc.), e capacidades de atendimento ao cliente em vários canais.
Principais Funcionalidades
Copiloto de IA
Agentes de IA especializados
Atendimento ao cliente em vários canais
LLMs específicos de domínio
Fluxo de trabalho de IA dinâmico
Quem Se Beneficia
- Empresas que desejam melhorar a produtividade dos funcionários, Empresas que buscam melhorar a experiência do cliente, Equipes de TI que precisam de automação de processos e suporte eficiente, Equipes de RH para automatizar o fluxo de processos e suporte aos funcionários, Empresas que precisam de atendimento ao cliente multi-canal.
Pontos Positivos
- Aumenta a produtividade dos funcionários
- Melhora a experiência do cliente
- Oferece agentes de IA especializados para diferentes departamentos
- Integração multi-canal
- Utiliza LLMs específicos de domínio para maior precisão
Pontos Negativos
- Preço potencialmente alto (sem informações de preço detalhadas no site)
- Pode exigir integração complexa com sistemas existentes
- Necessita de configuração e treinamento inicial
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Mercado
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