Kore.ai

Chatbots de Atendimento

freemium

Plataforma que automatiza interações de front-office e back-office usando IA conversacional.

Para: empresas que oferecem experiências de atendimento ao cliente e aos funcionários com agentes de IA

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Sobre a Ferramenta

Kore.ai oferece assistentes virtuais e de processos que ajudam a otimizar experiências de clientes e colaboradores, com uma abordagem de desenvolvimento sem código e ferramentas pré-construídas.

Principais Funcionalidades

permite agendar execuções de agentes para horários específicos

oferece pesquisa RAG agentiva contextual baseada nas permissões do usuário

oferece aplicações pré-construídas para bancos, saúde, varejo, RH, TI e recrutamento

valida fluxos de trabalho antes da implantação

mantém os agentes em execução independentemente do modelo de linguagem subjacente

Quem Se Beneficia

empresas que oferecem experiências de atendimento ao cliente e aos funcionários com agentes de IA

Pontos Positivos

Acessível para empresas de todos os tamanhos com ferramentas sem código
Altamente personalizável e segura
Precisão de reconhecimento de intenção de 95% com seu motor de NLP e ML

Pontos Negativos

Dependência de integração com outras plataformas pode ser necessária
Recursos avançados podem exigir um plano pago

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