Symbl.ai

Áudio e Voz

pago

Plataforma de IA para análise de conversas em tempo real, oferecendo insights acionáveis para melhorar a experiência do cliente e otimizar as operações de negócios.

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Sobre a Ferramenta

Symbl.ai oferece modelos de compreensão e geração de última geração com uma plataforma completa para construir análise e insights de voz em tempo real em aplicativos. A plataforma inclui agentes de IA para pontuação de chamadas, assistência em tempo real e análise unificada, além de APIs e SDKs para desenvolvedores.

Principais Funcionalidades

Agentes de IA para atendimento ao cliente

Pontuação de chamadas para avaliação de desempenho

Assistência em tempo real para agentes

Análise unificada de dados de conversas

APIs e SDKs para integração com outros sistemas

Quem Se Beneficia

Empresas de atendimento ao cliente: Melhora no atendimento e na satisfação do cliente
Centros de contato: Otimização de processos e redução de custos
Treinamento de equipes: Feedback baseado em dados para aprimorar o desempenho
Equipes de vendas: Aumento da taxa de conversão e produtividade
Analistas de dados: Insights profundos sobre conversas para tomada de decisão