Desku
Plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza o suporte, aumenta a experiência do usuário e impulsiona o crescimento.
Para: pequenas empresas, startups de SaaS, equipes de ecommerce e empresas de tecnologia; proprietários de negócios não técnicos e equipes ocupadas
Sobre a Ferramenta
Desku é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza 70% das consultas, aumentando a conversão de leads, oferecendo suporte excepcional e impulsionando a receita. Oferece chatbot, livechat, e base de conhecimento, além de integrações com diversas plataformas de e-commerce e ferramentas de comunicação.
Principais Funcionalidades
unifica mensagens de chat, email e redes sociais em uma inbox
permite colaboração da equipe em consultas de clientes
automatiza tarefas repetitivas
oferece construtor visual de chatbot sem código
oferece autoatendimento 24 horas por dia em chat, redes sociais e WhatsApp
oferece tradução ao vivo de mensagens de clientes e agentes
Quem Se Beneficia
- pequenas empresas, startups de SaaS, equipes de ecommerce e empresas de tecnologia
- proprietários de negócios não técnicos e equipes ocupadas
Pontos Positivos
- Automatiza 70% das consultas de atendimento ao cliente.
- Aumenta a conversão de leads e receita.
- Oferece suporte excepcional ao cliente.
- Integrações com plataformas populares de e-commerce.
- Plano gratuito disponível.
Pontos Negativos
- Pode exigir curva de aprendizado para configuração completa.
- Funcionalidades avançadas podem exigir planos pagos.
- Dependência de conexão com a internet para funcionamento.
Ferramentas Relacionadas
Verificação e fontes
Esta ficha ainda não concluiu a verificação integral.
- Português
- Não confirmado
- Origem
- Não confirmada
- Entrega
- Não confirmada
Adicionado em
12/11/2024
Categoria
Chatbots de Atendimento
Mercado
Negócios