Chat Summary for LiveChat

Produtividade

freemium

Use a inteligência artificial da OpenAI para gerar resumos de seus chats.

Sobre a Ferramenta

Chat Summary é um aplicativo desenvolvido pela SKlabs que permite gerar resumos automáticos e precisos de transcrições de chat utilizando tecnologia avançada de processamento de linguagem natural da OpenAI. Ele oferece um painel de relatórios para visualizar todos os resumos gerados com informações detalhadas, como IDs de chat e número de tokens usados. A ferramenta é integrada com o LiveChat e possui opções de assinatura para obter tokens adicionais.

Principais Funcionalidades

Geração automática de resumos de chat usando IA da OpenAI

Painel de relatórios com métricas e histórico de resumos

Integração nativa com LiveChat

Personalização do nível de detalhamento dos resumos

Quem Se Beneficia

Atendentes de suporte ao cliente: Gerando resumos rápidos e precisos de conversas com clientes para melhorar a eficiência do atendimento.
Gerentes de equipes de vendas: Analisando as interações com clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Profissionais de marketing: Utilizando os resumos para entender melhor as necessidades e preocupações dos clientes.
Equipes de desenvolvimento de produtos: Obtendo insights valiosos sobre a experiência do usuário a partir das transcrições de chat.
Analistas de negócios: Realizando análises aprofundadas das interações com clientes para informar a tomada de decisões estratégicas.